Questions / réponses

Jusqu'à la mi novembre, notre engagement est de vous livrer au plus tard le 31 décembre de manière à sécuriser votre approvisionnement. Vous pouvez donc être livré à tout moment entre votre commande et cette date butoir sachant que vous serez régulièrement informé de l’évolution de votre commande. Pour les commandes passées au delà de cette date, un délai de 2 à 6 semaines sera nécessaire pour la livraison.

Si vous choisissez de commander directement sur www.n-direct.fr, vous devrez payer 10% à la commande. Le solde sera exigible préalablement à la livraison.

GPN ou tout autre prestataire qui se substituerait à GPN. GPN reste cependant le responsable de la bonne exécution du contrat.

Dès lors que votre commande nous parvient, nous enregistrons votre achat en amont au niveau de nos usines ou auprès de nos fournisseurs. Le risque de volatilité du prix est ainsi supprimé, ce qui sécurise la bonne exécution de votre commande.

Dès lors que votre commande est validée, votre prix d’achat est fixé. Vous n’êtes ainsi plus en risque de voir fluctuer votre prix d’achat.

GPN assure directement le SAV lorsque les commandes ont été enregistrées directement sur le site.

Oui. GPN développe actuellement un réseau de partenaires distributeurs N-Direct. Ces distributeurs peuvent vous proposer nos produits N-Direct associés à une gamme de services compémentaires (financement, conseil). C'est le choix gagnant !